Términos del servicio

Términos y Condiciones de Envíos y Pagos

*Se aplica únicamente para envíos a provincia por medio de SHALOM*

1. Adelanto y saldo pendiente:

   • Para procesar cualquier pedido, se requiere un adelanto del 50% del importe del total de este.
   • El 50% restante deberá ser abonado al momento en que el pedido llegue al destino indicado por el cliente, antes de proporcionar la clave de recojo del paquete.

2. Plazo máximo para el pago del saldo:

   • El cliente dispone de un plazo máximo de 14 días calendario, contados desde la llegada del paquete al destino indicado por el cliente, para realizar la cancelación del saldo pendiente.
   • Una vez recibido el pago, se enviará la clave de recojo del paquete.

3. Consecuencias por incumplimiento del pago:

   • Si el cliente no realiza el pago completo dentro del plazo establecido, el monto pagado como adelanto dinerario será imputado como compensación para la empresa.
   • La empresa se reserva el derecho de utilizar dicha compensación para cubrir los costos de flete de ida y vuelta, así como los costos de almacenaje que se generen.
   • El cliente no tendrá derecho a reclamar su compra ni el adelanto dinerario una vez vencido este plazo.

4. Responsabilidad del cliente:

   • Es responsabilidad del cliente mantenerse informado sobre el estado de su pedido y cumplir con los plazos establecidos para la cancelación del saldo pendiente.

5. Aceptación de términos:

   • Al realizar un pedido a nosotros, el cliente acepta íntegramente estos términos y condiciones.