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¿Tienes dudas? Aquí las resolvemos
¿Cuánto demora el envío?
A todo Lima el mismo día si pides antes de las 11:00 a.m. (Si pides después de esa hora podemos gestionar el envío si es un distrito cercano o se pasa al día siguiente).
A provincia enviamos el mismo día que se realiza la separación del pedido (Corte de envío 6:00 p.m.).
¿Hacen envíos a provincias?
Sí, enviamos a todo el país a través de Shalom o la agencia que nos indiques.
¿Cómo hago seguimiento a mi pedido?
Un asesor especializado te avisará por WhatsApp cada etapa del envío.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos Yape, Plin, Transferencia, todos los medios de pago contra entrega. También pagos con tarjeta.
¿Es seguro pagar en la página?
Sí, el pago se procesa de forma segura a través de la plataforma de Shopify con Mercado Pago.
¿Puedo pagar contra entrega?
Sí, solo elige la opción de Pago Contra Entrega al elegir tus productos e ingresa tus datos.
Toma en cuenta: Contra entrega en Lima y para provincia es con un adelanto mínimo el resto cuando llegue a tu destino.
¿Para qué sirve la creatina?
Es uno de los suplementos más estudiados para apoyar el rendimiento en entrenamientos de fuerza. Sirve para cualquier persona no importa la actividad que realices, edad, etc.
Leer más →¿Cómo sé qué proteína necesito?
Depende de tu objetivo (ganar músculo, bajar de peso o complementar tu dieta) y de cuánta proteína ya consumes en tus comidas.
Puedes recibir una asesoría por WhatsApp con nuestros asesores expertos o leer nuestro artículo.
Leer más →¿Qué tan efectivo es el pre-entreno?
Puede ayudarte a sentir más energía y enfoque durante tu rutina; el efecto varía según la persona.
Leer más →¿Puedo tomar varios suplementos a la vez?
Sí, muchos se complementan bien (por ejemplo creatina + proteína). Escríbenos por WhatsApp y te ayudamos a armar la combinación ideal según tu objetivo.
¿Necesito receta médica para comprar?
No, son suplementos de venta libre. Aun así, siempre es buena idea consultar con un profesional de salud si tienes alguna condición médica.
¿Los productos son originales?
Sí, todos nuestros productos son originales y certificados, llevamos más de 5 años en el mercado trabajando solo con las mejores marcas, además somos distribuidores oficiales.
¿Qué pasa si mi producto llega dañado o incorrecto?
Escríbenos por WhatsApp apenas lo recibas y te daremos la solución inmediata.
¿No encontraste tu respuesta?
Escríbenos y te ayudamos a elegir lo correcto.